Bienvenidos a otro emocionante capítulo en el mundo del marketing digital. En esta ocasión, queremos adentrarnos en un tema crucial pero a menudo pasado por alto: las señales honestas que los clientes emiten, las cuales pueden ofrecer una perspectiva valiosa sobre la relación que se avecina. En el vertiginoso universo del marketing digital, reconocer estas señales puede marcar la diferencia entre una colaboración fructífera y una experiencia frustrante. ¡Prepárate para descubrir cómo identificar y actuar ante estas señales con sabiduría!
¿Qué son las Señales Honestas?
Las señales honestas son indicadores subyacentes en la comunicación y el comportamiento que expresamos consciente o inconscientemente, las cuales no son inherentes a los humanos, sino a todos los seres vivos, por poner un ejemplo, cuando un impala no quiere ser devorado por un depredador, hace una exhibición de agilidad y potencia, dando grandes saltos y acrobacias, indicando al depredador que mejor se busque a otro para su desayuno … y esto es muy bueno para ambas partes, en este ejemplo el impala sigue su vida tan feliz, mientras que el depredador evita un desgaste innecesario de energía persiguiendo a una presa difícil, optimizando y centrando sus esfuerzos en otro objetivo.
Esto extrapolado a los humanos, y en concreto a los potenciales clientes que nos llegan a las agencias de marketing, es igual de interesante y detectarlo a tiempo seguro que te ahorrará muchos problemas innecesarios, en este post te mostramos algunas de estas señales que pueden sugerir si ese potencial cliente va a ser una verdadera joya de colaboración o, por el contrario, un reto constante (en el mal sentido de la expresión). Si bien es tentador centrarse únicamente en las cifras y el potencial de ganancias, prestar atención a estas señales puede ofrecer una comprensión más profunda de la dinámica que se desarrollará con el cliente … el cual, a diferencia del impala, no es tan evidente ni nos hace una exhibición de saltos, lo cual sinceramente, sería de agradecer 😉
Identificando Señales de un Buen Cliente:
1. Comunicación Abierta y Clara: Un cliente que se comunica de manera transparente y coherente desde el principio suele ser un buen augurio. Están dispuestos a compartir sus objetivos, expectativas y desafíos de manera franca, sentando las bases para